L'assistant Google n'ouvre rien !

Lorsque Google Assistant n'ouvre rien, cela peut entraîner de gros maux de tête, surtout si vous essayez d'utiliser votre téléphone en mode mains libres ou avec Android Auto .

Lorsque Google Assistant refuse d'ouvrir quoi que ce soit, cela est généralement lié à des problèmes avec l'application Google ou la fonction de verrouillage intelligent, mais il peut également y avoir un problème de compatibilité, de votre connexion Internet ou même de votre microphone. Lorsque ce problème se produit, vous verrez généralement ce message :

"Désolé, je ne peux pas ouvrir d'applications sur cet appareil."

Dans d'autres cas, Google Assistant ne répondra pas du tout, ou vous verrez les icônes de points de Google Assistant bouger pendant un moment, mais l'application demandée ne s'ouvrira pas.

Comment vérifier la compatibilité de Google Assistant

Avant de faire quoi que ce soit d'autre, assurez-vous que votre appareil est capable d'exécuter Google Assistant. Si ce n'est pas le cas, Google Assistant ne pourra effectuer aucune tâche sur votre téléphone.

Pour que l'Assistant Google fonctionne, votre téléphone doit répondre aux exigences minimales suivantes :

• Android 5.0 ou supérieur
• Application Google version 6.13 ou supérieure
• Services Google Play installés
• Au moins 1,0 Go de mémoire
• Définir sur une langue compatible

Les commandes de l'assistant Google fonctionnent-elles ?

Google Assistant est un outil utile, mais beaucoup de choses peuvent mal tourner avec lui. Si votre téléphone répond aux exigences et que l'Assistant Google se lance lorsque vous dites « OK Google » ou « Hey Google », vérifiez s'il répond à toutes les commandes.

Si vous ne savez pas quelle commande essayer, voici une liste des commandes de l'Assistant Google . Essayez d'utiliser une commande qui peut être exécutée entièrement dans l'appli Google, comme une demande de recherche. Si la commande fonctionne et que vous voyez une liste de résultats de recherche, cela signifie que Google Assistant fonctionne dans une certaine mesure.

Si vous ne voyez aucun résultat de recherche, cela signifie que vous avez un problème avec Google Assistant qui ne fonctionne pas du tout , pas seulement un problème de refus d'ouvrir quoi que ce soit.

Comment réparer l'assistant Google qui n'ouvre rien

Lorsque Google Assistant refuse d'ouvrir quoi que ce soit, c'est généralement à cause de problèmes avec l'application Google. Le redémarrage de votre téléphone fait parfois l'affaire, mais il y a plusieurs autres choses que vous voudrez également vérifier.

Si l'Assistant Google n'ouvre rien, suivez ces étapes de dépannage :

1. Redémarrez votre téléphone . Avant d'essayer quelque chose de plus compliqué, redémarrez votre téléphone. C'est une solution simple qui fonctionne souvent. Une fois le redémarrage de votre téléphone terminé, essayez à nouveau d'utiliser Google Assistant.

2. Vérifiez votre connectivité Internet . Google Assistant s'appuie sur une connexion Internet pour traiter vos commandes. Assurez-vous que vous disposez d'une connexion de données fiable ou connectez votre téléphone au Wi-Fi, puis réessayez d'utiliser Google Assistant.

   Si Google Assistant fonctionne pour des commandes telles que les recherches sur le Web mais n'ouvre rien, le problème n'est probablement pas votre connexion Internet.

3. Assurez-vous que l'Assistant Google peut vous entendre. Si l'Assistant Google ne répond pas du tout, il se peut qu'il ne puisse pas vous entendre. Essayez de vous déplacer dans un endroit calme si vous êtes dans un endroit bruyant. Si vous vous trouvez déjà dans un endroit calme, vérifiez le microphone de votre téléphone pour vous assurer qu'il n'est pas obstrué par de la poussière ou d'autres débris .

4. Essayez une autre commande.

   Google Assistant accepte plusieurs commandes différentes qui lui permettent toutes d'ouvrir une application. Si l'option "ouvrir Gmail" ne fonctionne pas, essayez de dire "lancer Gmail" ou "jouer à Gmail".

   Si Google Assistant fonctionne avec une commande et pas avec d'autres, le recyclage du modèle vocal peut aider.

   Ouvrez l'appli Google, puis accédez à Plus > Paramètres > Voix > Voice Match > Recycler le modèle vocal . Appuyez ensuite sur Plus et prononcez clairement les phrases indiquées dans le microphone de votre téléphone.

5. Les données locales corrompues sont l'une des causes les plus courantes du refus de Google Assistant d'ouvrir quoi que ce soit. Pour résoudre ce problème, vous devrez vider le cache de votre application Google.

   Ouvrez Paramètres > Applications et notifications .

6. Appuyez sur Google > Stockage > Vider le cache .

   Si Google Assistant n'ouvre toujours rien, passez à l'étape suivante.

7. Dans certains cas, vider le cache de l'application Google ne suffit pas. L'étape suivante consiste à effacer toutes les données stockées localement, ce qui inclut des éléments tels que votre historique de recherche et vos paramètres de flux.

   Ouvrez Paramètres > Applications et notifications > Google .

8. Appuyez sur Stockage > Effacer le stockage .

9. Appuyez sur EFFACER TOUTES LES DONNÉES > OK .

10. La dernière chose que vous pouvez essayer avec l'application Google est de désinstaller les mises à jour de l'application, puis de réinstaller l'application.

    Ouvrez Paramètres > Applications et notifications > Google > l' icône de menu â‹® (trois points verticaux) > Désinstaller les mises à jour .

    Si l'Assistant Google fonctionne, ne mettez pas à jour l'appli Google tant que Google n'a pas publié de correctif. Si cela ne fonctionne pas, essayez de mettre à jour l'application. Vous pouvez télécharger l'application Google directement depuis Google Play .

    Cette option n'est pas disponible dans toutes les versions d'Android. Si vous ne voyez pas l'option de désinstallation des mises à jour pour l'appli Google, vous ne pourrez pas essayer cette méthode.

11. Si Google Assistant n'ouvre toujours rien mais fonctionne avec des commandes limitées telles que les recherches sur le Web, le problème peut être le verrouillage intelligent de votre téléphone .

Que faire lorsque Google Assistant effectue des recherches sur le Web, mais il n'ouvre rien

Lorsque Google Assistant ne fonctionne qu'avec des commandes particulières, comme effectuer des recherches sur le Web, cela est généralement lié à des problèmes avec l'application Google. Si vous avez exclu cela, la dernière chose que vous devriez essayer est de désactiver la fonction Smart Lock.

Smart Lock est une fonctionnalité conçue pour empêcher votre téléphone de se verrouiller ou de le déverrouiller automatiquement, dans des conditions spécifiques. Par exemple, vous pouvez utiliser Smart Lock pour déverrouiller automatiquement votre téléphone s'il reconnaît votre visage ou votre voix, ou l'empêcher de se verrouiller tant qu'il se trouve à proximité d'un appareil comme une montre connectée .

Dans de rares cas, Smart Lock peut permettre à Google Assistant d'effectuer certaines tâches, telles que la recherche sur le Web, mais l'empêche d'ouvrir des applications, de prendre des rendez-vous, de régler des alarmes et d'autres fonctions plus avancées.

Voici comment désactiver la fonction de verrouillage intelligent :

1. Ouvrez l' application Paramètres .

2. Faites défiler jusqu'à Sécurité et localisation et appuyez sur Smart Lock .

3. Entrez votre code PIN , schéma ou mot de passe .

4. Désactivez la détection sur le corps .

5. Supprimez tous les appareils , lieux , visages et voix de correspondance de confiance .

6. Redémarrez votre téléphone et vérifiez si Google Assistant ouvrira des applications.

7. Si Google Assistant fonctionne, laissez Smart Lock désactivé ou ajoutez chaque méthode une par une, en commençant par Voice Match. Vous pourrez peut-être utiliser Smart Lock de manière limitée, ou vous devrez peut-être le désactiver complètement pour utiliser Google Assistant.

8. Si Google Assistant ne fonctionne pas même avec toutes les fonctionnalités de Smart Lock désactivées, vous devrez attendre que Google publie un correctif pour le bogue qui cause des problèmes sur votre téléphone. Contactez l' assistance Google Assistant pour une assistance supplémentaire, pour signaler votre problème et pour vérifier si des correctifs plus spécifiques sont déjà disponibles.