[Résolu] : Le pointeur de la souris disparaît dans Windows 10, Google Chrome ou Surface

Parfois, les propriétaires d'un ordinateur Windows 10 ou d'un périphérique Surface Pro peuvent constater que leur pointeur de souris a disparu. Si vous rencontrez ce problème, ce message vous montrera comment récupérer le curseur sur le PC Windows 10, Surface Pro ou Surface Book, ou parfois simplement lors de la navigation avec Chrome.

[Résolu] : Le pointeur de la souris disparaît dans Windows 10, Google Chrome ou Surface

Il convient de souligner qu’il n’est pas nécessaire d’utiliser une souris sur une surface car l’ordinateur est équipé d’un écran tactile et supporte le Surface Pen. De plus, il y a un pavé tactile, mais la plupart des gens vous diront que l'utilisation d'une souris est bien meilleure que toutes les autres options combinées, en particulier pour faire du vrai travail.

Le pointeur de la souris disparaît sous Windows 10

Si le pointeur ou le curseur de votre souris disparaît sur votre ordinateur Windows 10, si vous avez précédemment activé l'option Afficher l'emplacement du pointeur lorsque j'appuie sur la touche Ctrl, vous pouvez appuyer sur la touche CTRL pour faire apparaître le pointeur.

En dehors de cela, voici quelques points à examiner:

  1. Assurez-vous que votre souris et les autres pilotes de périphériques de pointage sont à jour. Si la mise à jour n'aide pas, Rétrograder, le pilote de la souris via le Gestionnaire de périphériques.
  2. Assurez-vous que la batterie de la souris est en bon état. Déconnectez-le puis reconnectez-le et voyez.
  3. Ouvrez le Panneau de configuration> Souris> Options du pointeur. Désélectionnez Masquer le pointeur lors de la saisie et vérifiez si le problème disparaît.
  4. Exécutez l'analyse de votre logiciel antivirus pour écarter la possibilité que certains logiciels malveillants provoquent ce problème.
  5. Exécutez l'utilitaire de résolution de problèmes matériel intégré.

Cause de l'incapacité de la souris à travailler sur Surface

Voici la chose; Lorsque le Surface Pen est connecté à l'ordinateur et prêt à être utilisé, le pointeur de la souris devient beaucoup plus petit. Cependant, il arrive que le stylet ne soit pas près de l’affichage alors que le pointeur de la souris est encore petit. Ne vous inquiétez pas, il existe plusieurs moyens de contourner ce problème, et nous allons y aller dès maintenant.

Avez-vous plusieurs souris Bluetooth jumelées à Surface Pro?

Au fil des ans, j'ai rencontré un problème: si un ordinateur est équipé de plusieurs souris Bluetooth, les risques de problèmes sont élevés. Soyons honnêtes, Bluetooth n'est pas fiable, par conséquent, la meilleure option est de libérer ceux que vous n'utilisez pas.

Une fois cela fait, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le pointeur de la souris fonctionne correctement.

Surface Pro bloqué en mode tablette

OK, vous avez peut-être coupé l'option Mode tablette, mais pour une raison quelconque, l'ordinateur reste dans ce mode. La meilleure option est de réactiver le mode tablette, puis de le désactiver. Si rien ne change, redémarrez le périphérique.

Les appareils électroménagers pourraient-ils en être la cause?

Le Surface Pro 4 et le Surface Pen peuvent se détecter en raison de la présence d'un champ électromagnétique. Maintenant, dans votre maison, il peut y avoir plusieurs outils qui produisent un champ électromagnétique. Si tel est le cas, il y a de fortes chances que ces outils soient le principal problème derrière la débâcle du pointeur de la souris.

Pour savoir si un équipement électrique dans votre maison pose problème, nous vous suggérons de prendre Surface Pro 4 à l'extérieur ou loin de tout appareil électromagnétique, puis de le tester à nouveau.

Le pointeur de la souris disparaît sur Chrome

Si le pointeur de la souris disparaît uniquement lorsque vous naviguez sur Internet avec le navigateur Web Google Chrome, fermez manuellement tous les processus Google Chrome ouverts dans votre Gestionnaire des tâches et redémarrez Chrome. Cela peut vous aider.

Vous pouvez également désactiver l'accélération matérielle pour Chrome et cocher cette case sous Paramètres Chrome> Paramètres avancés> Section Système> Désactiver l'accélération matérielle. Ceci fait, redémarrez Chrome et voyez.

Si rien ne vous aide, vous devrez peut-être démarrer votre ordinateur dans Clean Boot State et voir si le problème persiste. Si c'est le cas, alors peut-être que certains programmes interfèrent avec le fonctionnement normal de la souris. Vous devrez essayer d'identifier la cause probable.

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