5 correctifs simples pour la plupart des problèmes informatiques

Vous avez peut-être déjà décidé que le problème informatique auquel vous faites face est trop difficile à résoudre vous-même, ou du moins pas quelque chose qui vous intéresse de passer votre temps à faire.

Je dirais que vous devriez presque toujours essayer de résoudre votre propre problème informatique, mais je comprends si vous êtes complètement contre. Pas d'émotions fortes.

Cependant, avant d' appeler l'assistance technique ou de vous rendre à l'atelier de réparation d'ordinateurs, nous avons encore une chance de vous convaincre d'essayer au moins quelque chose avant de payer quelqu'un d'autre pour obtenir de l'aide.

Ayant travaillé dans l'industrie des services informatiques pendant des années, je connais très bien les choses simples que la plupart des gens oublient, des choses qui pourraient éliminer complètement le besoin de faire travailler un ordinateur.

Vous pourriez littéralement économiser des centaines de dollars, et une quantité tout aussi importante de frustration, en suivant certaines des choses vraiment faciles ci-dessous.

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C'est une blague de longue date que la seule chose que les gens du support technique savent faire est de dire aux gens de redémarrer leurs ordinateurs.

J'ai eu le déplaisir de travailler avec quelques "professionnels" qui auraient pu inspirer cette blague, mais s'il vous plaît, ne négligez pas cette étape extraordinairement simple.

Plus souvent que vous ne le pensez, je visitais le domicile ou l'entreprise d'un client, j'écoutais une longue histoire sur un problème, puis je redémarrais simplement l'ordinateur pour résoudre le problème.

Contrairement aux récits par ailleurs, je n'ai pas la touche magique. Les ordinateurs rencontrent parfois des problèmes très temporaires qu'un redémarrage, qui efface sa mémoire et réexécute les processus, résout ( voici pourquoi ).

Comment redémarrer votre ordinateur de la bonne façon

Assurez-vous de redémarrer votre ordinateur au moins une fois avant de planifier la réparation de l'ordinateur avec qui que ce soit. Le problème, en supposant qu'il soit d'une certaine nature, pourrait tout simplement disparaître.

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Encore une autre blague, bien que plus récente, est que vider le cache de votre navigateur , cette collection de pages récemment visitées qui est enregistrée sur le disque dur de votre ordinateur , est la solution à tous les problèmes Internet possibles.

C'est certainement une exagération - vider le cache ne résoudra pas tous les sites Web cassés ou problèmes liés à Internet - mais c'est souvent utile.

Vider le cache est très simple à faire. Chaque navigateur a une méthode simple pour le faire, même s'il est caché quelques couches au fond d'un menu.

Si vous rencontrez un problème lié à Internet, en particulier s'il n'affecte que certaines pages, veillez à vider le cache avant de faire réparer votre ordinateur.

Comment vider le cache dans tous les principaux navigateurs

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Il ne fait aucun doute que la recherche d'une infection virale était la première chose qui venait à l'esprit si un virus ou un autre programme malveillant (collectivement appelé malware ) devenait évident.

Malheureusement, la plupart des problèmes causés par les logiciels malveillants n'indiquent pas toujours clairement une infection. C'est bien si votre programme antivirus vous avertit d'un problème, mais ce ne sera pas toujours le cas.

Souvent, les problèmes causés par les virus apparaissent sous la forme d'une lenteur générale de l'ordinateur, de messages d'erreur aléatoires, de fenêtres gelées, etc.

Avant d'utiliser votre ordinateur pour quelque raison que ce soit, assurez-vous d'exécuter une analyse complète des logiciels malveillants à l'aide du logiciel antivirus que vous utilisez.

Comment analyser correctement votre ordinateur contre les virus

Ce didacticiel est vraiment utile si vous n'êtes pas sûr de ce que vous faites, si vous n'avez pas de logiciel antivirus (nous avons des liens pour plusieurs options gratuites), si vous ne pouvez pas accéder à Windows ou si vous ne pouvez pas exécuter une analyse pour une raison quelconque.

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De nombreux problèmes informatiques sont spécifiques à un logiciel, ce qui signifie qu'ils ne surviennent que lors du démarrage, de l'utilisation ou de l'arrêt d'un programme particulier installé.

Ce genre de problèmes peut donner l'impression que tout votre ordinateur tombe en panne, surtout si vous utilisez beaucoup le programme incriminé, mais la solution est souvent très simple : réinstaller le programme.

Comment réinstaller correctement un programme logiciel sous Windows

Réinstaller un programme signifie le désinstaller , puis le réinstaller à partir de zéro. Chaque programme dispose d'un processus automatisé pour se retirer de votre ordinateur et s'installer sur celui-ci.

Si vous pensez que le problème que vous rencontrez est spécifique au logiciel, récupérez le disque d'installation d'origine ou téléchargez à nouveau le programme, puis réinstallez-le.

Consultez le didacticiel si vous n'avez jamais réinstallé un logiciel ou si vous rencontrez des problèmes.

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Non, il n'y a pas de vrais cookies dans votre ordinateur (n'est-ce pas sympa ?) mais il y a de minuscules fichiers appelés cookies qui sont parfois à l'origine de problèmes de navigation sur le web.

Comme les fichiers mis en cache mentionnés ci-dessus, le navigateur stocke ces fichiers pour faciliter la navigation sur le Web.

Comment supprimer les cookies dans tous les principaux navigateurs

Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à un ou plusieurs sites Web, ou si vous voyez de nombreux messages d'erreur lors de la navigation que les autres ne semblent pas voir, assurez-vous d'effacer les cookies de votre navigateur avant de payer pour la réparation de votre ordinateur.