Explication de la fonction de renvoi d'appel sur un smartphone Android & GSM

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Le renvoi automatique d'appels est une fonction téléphonique de certains systèmes de commutation téléphonique qui redirige un appel téléphonique vers une autre destination, par exemple un téléphone mobile, un système de messagerie vocale ou un autre numéro de téléphone où l'appelé désiré est disponible.

Comment effectuer un transfert d'appel sur iPhone ou Android ?

Le transfert d'appel est une fonctionnalité de la téléphonie moderne qui vous permet de transférer un appel entrant vers un autre téléphone ou vers un autre service. Vous pouvez, par exemple, choisir de ne pas répondre à un appel et de transférer l'appel à un collègue ou à la messagerie vocale. C'est l'une des fonctionnalités de base de la téléphonie PSTN traditionnelle, mais il est devenu un outil intéressant pour les particuliers et en particulier les entreprises dotées de systèmes VoIP. La fonction de transfert d'appel est également souvent appelée «transfert d'appel».

Scénarios de transfert d'appel 

Pour mieux comprendre le transfert d'appel, ce qu'il peut faire et comment il peut vous aider, considérons quelques scénarios typiques. 

  • Vous déménagez et quittez une maison ou un bureau vide et en même temps, vous ne voulez manquer aucun appel entrant sur le numéro de téléphone à la maison ou au bureau. Votre fournisseur de services téléphoniques peut activer le transfert d'appel sur votre ligne vers votre numéro de téléphone mobile, de sorte que lorsque le téléphone sonne un certain nombre de fois sans réponse, l'appel est automatiquement transféré vers votre téléphone mobile. De cette façon, vous répondez aux appels vers votre numéro de maison ou de bureau sans y être. 
  • Vous pouvez faire la même chose sur un téléphone mobile ou un smartphone. Si les appels vers un numéro sont si importants, ajustez le téléphone avec ce numéro pour le transférer vers un deuxième téléphone au cas où il n'y aurait pas de réponse, afin d'éviter un appel manqué. Cela se produit souvent entre conjoints ou partenaires commerciaux. 
  • Les entreprises peuvent canaliser les appels vers les personnes ou les services appropriés via le transfert d'appels en fonction des postes composés par l'appelant. Ceci est souvent réalisé grâce aux systèmes IVR et PBX. Les clients appellent la hotline, sont informés par l'IVR sur les différentes options, qui compose ensuite le poste du service souhaité, et y appelle. 
  • Vous pouvez utiliser des numéros virtuels pour masquer votre numéro au cas où vous ne souhaiteriez pas qu'un segment de personnes devant vous appeler le fasse via votre numéro personnel. Vous pouvez configurer un numéro virtuel qui transférera les appels vers votre numéro privé. Ensuite, des personnes appellent le numéro virtuel chaque fois qu'elles ont besoin de vous.
  • Les numéros virtuels peuvent également aider à économiser de l'argent sur les appels. Si vous appelez très fréquemment dans une région éloignée ou à l'étranger où les appels sont chers ou si vous en recevez, les frais de communication pour vous et vos correspondants, qui peuvent être parents ou amis à la maison, peuvent être assez élevés. Vous pouvez avoir un numéro virtuel dans cette localité vers laquelle les gens vous appellent. L'appel vous est transféré où que vous soyez. Les appelants paieront les tarifs locaux car ils ont composé un numéro local. Cela fonctionne également dans l'autre sens lorsque vous devez appeler très souvent vers une localité dans laquelle vous avez un numéro local . 
  • Vous pouvez renvoyer un appel vers plusieurs téléphones si vous voulez pouvoir choisir d'où répondre l'appel - votre smartphone, téléphone personnel, ordinateur ou tablette.
  • Vous pouvez également choisir de ne pas répondre à certains appels téléphoniques et de diriger les appels vers la messagerie vocale . 

Services de transfert d'appel 

iNum est un excellent service international pour le transfert d'appel. Il fait que le monde ressemble à un village local et donne à l'utilisateur une présence mondiale. iNum est l'un des services les plus importants qui offrent des numéros virtuels

Vous pouvez également transférer vos appels vers plusieurs téléphones. Voici comment obtenir un numéro qui sonne sur plusieurs téléphones. L'une des solutions comprend le célèbre Google Voice

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