Si l'écran de votre iPad semble soudainement flou, défectueux ou s'il est devenu d'une seule couleur (généralement vert, rouge ou bleu), vous avez plusieurs façons de résoudre ou de résoudre le problème. Cela dépend de la cause du crash. S'il s'agit d'un problème logiciel, le problème est une solution facile. Si le matériel est à blâmer, la solution est plus compliquée.
Voici ce que vous devez faire pour dépanner un écran vert iPad.
Redémarrez votre iPad
La première étape du dépannage de la plupart des problèmes liés à l'iPad consiste à redémarrer l'appareil . Lorsque vous suspendez l'iPad en cliquant sur le bouton Marche/Veille en haut de l'appareil ou en fermant la Smart Cover, vous n'éteignez pas réellement l'iPad.
Pour éteindre, maintenez le bouton Marche/Veille enfoncé pendant plusieurs secondes (ou le bouton d' alimentation et le bouton d' augmentation du volume sur les modèles d'iPad récents), en le relâchant uniquement lorsque l'iPad vous invite à faire glisser un bouton à l'écran pour éteindre. Lorsque vous voyez cette invite, faites glisser le bouton à l'aide de votre doigt pour éteindre l'iPad.
Une fois l'écran complètement sombre, allumez l'iPad en maintenant enfoncé le bouton Marche/Veille (ou le bouton d' alimentation sur les modèles récents) jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran. À ce stade, vous pouvez relâcher le bouton. Il faut encore quelques secondes à l'iPad pour démarrer complètement.
Réinitialiser aux paramètres d'usine
Si un simple redémarrage ne fonctionne pas, la meilleure chose à faire est de réinitialiser l'iPad à l'état dans lequel il se trouvait lorsque vous l'avez acheté pour la première fois. Cela implique d'effacer tous les paramètres et données de l'iPad, il est donc essentiel de d'abord sauvegarder l'iPad, de préférence en utilisant iCloud . Si vous disposez d'une sauvegarde iCloud, vous pouvez restaurer à partir de cette sauvegarde pendant le processus de configuration après la réinitialisation.
Vous réinitialisez l'iPad en allant dans Paramètres et en choisissant Général . Faites défiler vers le bas et appuyez sur l' option Réinitialiser . Pour réinitialiser les paramètres d'usine, sélectionnez Effacer tout le contenu et les paramètres . L'iPad vous invite à confirmer votre choix avant de continuer, et l'ensemble du processus peut prendre quelques minutes.
Une fois l'iPad réinitialisé, il vous guide à travers les étapes de configuration de l'iPad pour utilisation. L'une de ces étapes comprend la connexion à votre compte iCloud et sa restauration à partir d'une sauvegarde iCloud . Une fois ce processus terminé, l'iPad devrait être comme avant de commencer la réinitialisation, mais sans aucun problème de couleur.
Si la réinitialisation de l'iPad ne fonctionne pas
Le redémarrage et la réinitialisation de l'iPad traitent des problèmes logiciels, mais si vous rencontrez toujours des problèmes même après avoir restauré l'iPad à ses paramètres d'usine, vous avez probablement un problème matériel. La meilleure façon de résoudre ce problème est de vous rendre dans un Apple Store ou d'appeler l'assistance Apple au 1-800-676-2775.
Si votre iPad est toujours sous garantie ou si vous disposez d' une couverture étendue AppleCare+ , le correctif peut être peu coûteux. Cependant, si votre iPad n'est pas sous garantie, ce problème peut être coûteux à résoudre. Vous feriez peut-être mieux d' acheter un nouvel iPad .
Si tout le reste échoue et qu'il vous reste à remplacer l'iPad, il existe de nombreuses façons d'obtenir une bonne affaire sur un iPad, y compris achat d'un iPad reconditionné . Une autre façon d'aider à payer pour l'iPad est de mettre votre iPad en vente sur eBay ou Craigslist "pour les pièces". L'électronique cassée peut se vendre. Même un iPad avec un écran fissuré peut aller de 20 $ à 50 $.
